ANDPC, FIF PL, OPCO EP
Présentation
L’objectif de cet entretien rémunéré consiste à lutter contre la dépendance aux opioïdes en accompagnant les patients dans la prise de leur traitement contre la douleur.
Grâce à cette classe virtuelle, animée par Anne-Laure Dominati, pharmacienne expérimentée dans la conduite des entretiens à l’officine, vous serez parfaitement guidés pour :
- Mettre en place des entretiens courts personnalisés et impactants
- Fidéliser une clientèle à fort potentiel
- Valoriser la réputation de votre officine dans l’accompagnement et la prévention
En parfait complément du e-learning Douleur chez l'adulte, entretien court opioïdes et accompagnement, avant ou après, cette classe virtuelle vous réserve des échanges vivants et des situations en phase avec votre quotidien.
CLASSE VIRTUELLE :
Elle a lieu grâce à un bouton de connexion affiché dans l'espace apprenant personnel du participant. Une connexion reflète donc un suivi individualisé et unique validant.
Objectifs de connaissances
- Comprendre les éléments clés d’un entretien structuré avec un patient sous opioïdes
- Connaitre les outils pratiques disponibles pour structurer l’entretien à l’officine
Objectifs de compétences
- Conduire un entretien court personnalisé avec un patient sous opioïdes
- Adapter sa posture professionnelle pour faciliter la verbalisation du patient
- Prévenir le mésusage ou la dépendance par une détection précoce et contextualisée
- Utiliser des outils pratiques (fiches, guides) pour appuyer l’entretien à l’officine
- Analyser des situations réelles et ajuster sa pratique professionnelle
Formateurs
La formation est assurée par :
Dr Anne-Laure Dominati
Sommaire
Classe virtuelle
PRÉ-TEST
FORMATION : Succession d'exercices collectifs par petits groupes et en sous-classes, à l’aide de supports pédagogiques (support écrit et projeté, arbres décisionnels structurants, etc.).
Contexte et enjeux
- Présentation des risques médicamenteux liés aux antalgiques de palier 2 : effets indésirables, mésusage, dépendance
- Place stratégique de l’officine pour la prévention, le dépistage et l’accompagnement
Organisation à l’officine
- Mise en place des entretiens : les situations à repérer au comptoir
- Posture de l’équipe : les erreurs à ne pas commettre
- Les éléments de langage : les accroches à utiliser, les mots à éviter
- Mises en situation à partir de cas réels
Synthèse des connaissances et compétences acquises
POST-TEST
ENQUETE DE SATISFACTION ET BILAN
