Présentation
Les préoccupations de vos clients en termes de respect de l'environnement, de produits naturels et de bien-être animal sont de plus en plus présentes. Elles se reflètent aussi dans leurs choix en matière de produits cosmétiques.
Le marché des cosmétiques bio est en pleine expansion et l'officine a une place à prendre. Entre labels, certifications, mentions diverses... les fabricants rivalisent d'audace pour mettre en avant l'argument bio.
Découvrez comment faire votre choix parmi les gammes de cosmétiques bio et offrir à vos clients les conseils éclairés d'un expert.
Objectifs de connaissances
- Faire la différence entre un cosmétique bio, naturel, vegan et conventionnel
- Connaitre les différents labels utilisés en cosmétiques bio
- Repérer les ingrédients qui font polémique
Objectifs de compétences
- Orienter le client vers une gamme qui correspond à ses critères
- Parler des bénéfices des cosmétiques bio
- Expliquer l'utilité et les risques évalués des ingrédients qui font polémique
Experts
Sommaire
FORMATION E-LEARNING
Evaluation initiale
Unité 1
Introduction
Chapitre 1 - Quelle est la différence entre un cosmétique naturel, bio et conventionnel ?
Chapitre 2 - Le marché de la cosmétique bio et naturelle
2.1 Le marché mondial
2.2 Le réseau pharmacie et parapharmacie en France
Chapitre 3 - Comment s'assurer qu'un cosmétique est bien naturel et bio ?
3.1 Importance du label
3.2 Le référentiel COSMOS
3.3 Exemples de labels basés sur le référentiel COSMOS
3.4 Autres labels et référentiels associés
Chapitre 4 - Les autres labels
4.1 Les labels Vegan
4.2 Les labels Cruelty Free
Unité 2
Chapitre 5 - Focus sur les ingrédients présents dans les cosmétiques bio qui font polémique
5.1 Le dioxyde de titane
5.2 Les sulfates
5.3 Les conservateurs
5.4 L’alcool
Chapitre 6 - Que répondre aux clients qui hésitent à passer à la cosmétique bio ?
Conclusion
