Anglais appliqué à l’officine

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Anglais appliqué à l’officine
4h30
4.42
(3 234 avis)
147 cas de comptoir et exercices
Mise à jour le 26/03/2025
+ 225 points de formation
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À partir de 139 € HT

Formation e-learning

Présentation

Comment prendre en charge à l’officine une personne qui s'exprime en anglais ?

Pour vous aider, suivez notre formation axée sur la communication orale.
Elle vous permettra une immersion complète avec différents accents anglophones !

Enrichissez votre vocabulaire spécifique à l'officine et réutilisez-le dans des situations concrètes.
Familiarisez-vous aux demandes les plus fréquentes des patients étrangers. 
Entraînez-vous à interroger et conseiller des patients anglophones à travers de nombreux cas de comptoir !

Objectifs de connaissances

  • Connaitre le vocabulaire du médicament et de la parapharmacie
  • Connaitre le lexique lié aux demandes les plus fréquentes à l'officine
  • Savoir exprimer la douleur selon les différentes parties du corps
  • Connaître les pathologies chroniques et les traitements réguliers

Objectifs de compétences

  • Proposer d'échanger en anglais
  • Comprendre les besoins d’un client anglophone
  • Poser les questions essentielles lors de l’interrogatoire du patient
  • Apporter les conseils nécessaires en anglais
  • Informer des contre-indications

Sommaire

FORMATION E-LEARNING

Evaluation initiale

Unité 1

Chapitre 1 : L’environnement de l’officine
1.1 Le médicament
1.2 La parapharmacie

Unité 2

Chapitre 2 : Les demandes les plus fréquentes à l’officine
Préambule : les différentes parties du corps
2.1 L’expression de la douleur
2.2 Troubles ORL
2.3 Troubles digestifs
2.4 Autres demandes

Unité 3

Chapitre 3 - Prise en charge du patient : l’interrogatoire 
Préambule : l’accueil du patient
3.1 Comprendre la plainte initiale

Unité 4

Chapitre 3 - Prise en charge du patient : l’interrogatoire (suite)
3.2 Identifier les symptômes associés et les médicaments déjà pris
3.3 Mieux connaître le patient : pathologies et traitements réguliers

Unité 5

Chapitre 4 - Prise en charge du patient : le conseil
Chapitre 5 : Mises en situation

Evaluation finale

Votre avis sur cette formation

Évaluations

4.42
(3 234 avis)

67.2%

28.5%

3.5%

0.5%

0.3%

CT

Coraline T.Adjoint
Je me sens plus à l'aise pour parler avec un étranger maintenant 

AP

Audrey P.Adjoint
Cette formation nécessite d'avoir des bases d'anglais (mais cela est bien précisé au départ), elle permet d'approfondir ses connaissances avec du vocabulaire médical spécifique que l'on a pas l'habitude d'utiliser, c'est vraiment intéressant et enrichissant. De plus, tous les exercices sont vraiment tournés vers l'écoute et cela permet de se familiariser avec la prononciation et les accents. Même si ça ne peut pas représenter à 100 % une situation réelle, toutes les clés nous sont données pour pouvoir interagir basiquement en anglais avec les patients. 

MC

Melanie C.Préparateur
Cela permet d'avoir de bonnes bases pour comprendre les besoins des touristes.

WR

Wilfrid R.Adjoint
Formation bien adaptée à une utilisation professionnelle pour l'accueil de touristes et pour "débuter" dans les échanges en anglais. Formation bien structurée et aisément applicable dans notre pratique courante.

CD

Claudine D.Préparateur
Super formation simple et ludique qui permet de remettre un peu ses connaissances à jour. C est pas toujours facile face à un étranger.
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